Интернет просто кишит мошенниками. У всех разные подходы и методы, но общая цель одна – получить ваши деньги. Сферу SEO услуг также не обошли стороной нечестные типы, которые обещают первые позиции уже на следующий день после того, как вы им заплатите. Некоторые из них действуют более осторожно и имитируют выполнение работ. Свою низкую эффективность или полное отсутствие результатов они обычно списывают на алгоритмы поисковых систем.
Вы ещё верите всем этим рейтингам интернет-агентств и изображениям с занятыми первыми местами в сомнительных топах? Тогда читайте про все признаки по-настоящему честного агентства, в котором будут работать над вашим проектом качественно и на результат.
Честному агентству нечего скрывать, а это значит, что оно будет подробно рассказывать об успехах на продвигаемых им сайтах. Если агентство занимается продвижением, а не надувательством, то у него должны быть кейсы.
Всегда проверяйте правдивость кейсов, особенно если они кажутся подозрительными. Нечестные агентства могут приукрашивать достигнутые результаты или привирать со сроками, бывает даже так, что кейс оказывается выдумкой автора. В настоящем кейсе, где была отличная положительная динамика, всегда будут указаны реальные названия продвигаемых компаний. По вашей просьбе агентство без труда предоставит вам контактные данные их руководства или менеджеров.
Если SEO агентство новое или неизвестное, а у него в портфолио размещены логотипы именитых организаций, обязательно проверяйте, действительно ли с ними работали, не стоит верить «на слово». Скорее всего, вас пытаются словить на доверии к бренду. Если вы доверяете условной компании «А», то и часть доверия переносится на компанию «Б», занимающуюся их продвижением.
Ранее была распространена тенденция, когда в футере продвигаемого сайта сеошники оставляли информацию о своей компании, теперь это делается редко, и если такой информации нет, то ещё не значит, что перед вами мошенник. Многие клиенты против такого подхода, а оптимизаторы не хотят с ними ссориться, тут уже сам клиент решает, нужно ли ему оставлять ссылку на агентство или нет.
Бывают случаи, когда компании присваивают себе чужие достижения. Может быть такая ситуация, когда сайт продвигала одна студия и потом продвижением стала заниматься другая, а достигнутые результаты выдаются последней за свои. Исходя из этого, важно понимать не только что продвигали и как, но и в какой период. Возможно, результаты от продвижения окажутся неплохими, но в масштабах затраченного времени получится, что выполненных работ было не так уж и много.
Количество наращиваемой ссылочной массы за определённый промежуток времени тоже может дать информацию. Мы встречали кейс, в котором рассказывалось о потрясающих результатах по проекту, но при этом у него полностью отсутствовал ссылочный профиль. Скорее всего, продвижение велось по низкочастотным ключам с длинными хвостами. Заказчику показывались результаты такого «продвижения», а именно ТОПы в поисковых системах, однако замалчивалось, что по этим ключам нет частотности, а соответственно, и конкуренции. По возможности проверяйте достоверность всех скриншотов, графиков, и прочих данных, размещённых в портфолио.
Прежде чем воспользоваться услугой или заказать товар, большинство людей знакомятся с отзывами о них. Так следует поступить и при выборе агентства по продвижению. Если люди сомневаются в выборе, то наличие положительного или отрицательного отзыва подталкивает их в определённую сторону.
Не стоит безоговорочно доверять всем отзывам, написанным в интернете, ведь нет ничего проще, чем написать хороший отзыв про себя. Большее внимание уделяйте отзывам, которые носят официальный характер. Это может быть благодарственное письмо или просто текст на официальном бланке с подписью руководителя.
При желании можно подделать и такие отзывы, но шанс этого ниже, да и появляется возможность проверить его подлинность. Есть несколько признаков, которые помогут вам определить, написан отзыв на заказ копирайтером или он является реальным. Вот основные признаки вымышленного отзыва:
- Присутствие стандартных речевых оборотов.
- Отзыв написан излишне эмоционально, в нём сверх меры расхваливают услугу или товар.
- Отзыв ничем не выделяется, в нём отсутствуют какие-либо факты и другие признаки реального отзыва.
- Текст кажется «вылизанным» и полностью лишённым эмоций, чувствуется отстранённость автора.
Не поленитесь и просмотрите информацию об аккаунте, с которого был оставлен отзыв. Если он недавно зарегистрирован, не имеет аватара и других отзывов, то, скорее всего, это фейк.
Цены у различных SEO студий могут отличаться в несколько раз, но не факт, что качество оказываемых услуг у дорогой студии окажется выше, чем у конкурентов. Не стоит выбирать агентство по наименьшей цене, в лучшем случае вашим проектом займутся начинающие оптимизаторы, которые ещё только учатся, и ваш сайт будет для них «тестовым полигоном». В конкурентных тематиках нельзя надеяться на удачу или действовать непрофессионально. Цена исправления ошибок или вывода сайта из-под фильтров поисковых систем может оказаться намного выше стоимости изначальной грамотной оптимизации.
Все формы оплаты, которые существовали и существует до сих пор «за позиции», «за лиды», «за органический трафик» имеют ряд сложностей и при этом недостаточно прозрачны, клиенту сложно понять за что он платит деньги.
В настоящий момент практически все «топовые» SEO агентства перешли на итерационную работу. Это значит, что после определённого промежутка времени выполняется анализ проведённых работ, на основе которого меняются приоритеты задач и общий план работы с проектом.
Каждый проект индивидуален, поэтому работа «на конвейере» больше не приносит результата. Исходя из этого, считаем лучшим способом сотрудничества — оплату фактически выполненные работы за итерацию. Исходя из плана, становится понятно, какие конкретно специалисты будут выполнять задачи и сколько у них на это будет затрачено времени. Человеко-часы каждого задействованного специалиста умножаются на ставку часа, и получается ориентировочная стоимость работ за текущую итерацию.
Если вы ещё незнакомы со спецификой продвижения сайтов в интернете, то крайне рекомендуем хоть немного в неё вникнуть, иначе уши окажутся в лапше, а мозг в пудре.
Задавайте менеджерам и специалистам все интересующие вопросы, в том числе и технические, уточняйте кто будет работать над проектом. У хорошего Digital-агентства должны быть УТП и продуманный персональный бренд.
Вот примерный список того, что вы можете спросить:
- «С чего начнётся продвижение моего сайта?» — Вам должны ответить, что сперва проведут необходимые аудиты, на основе которых составят план работ над проектом. Только после всестороннего анализа сайта и ниши можно составить подробную стратегию продвижения. У каждого действия должна быть определённая цель, нельзя допустить, чтобы задачи выполнялись просто «для галочки», необходимо чтобы работы приносили результат. Если ваш сайт ещё никто не видел, но говорят, что сразу будут улучшать ссылочный профиль, то, скорее всего, ваш проект будет полностью обезличен, на нём будут проводить только типовые работы.
- «Можете продвинуть мой сайт без каких-либо внутренних изменений?» — Если вас не начали переубеждать и приводить доводы о том, что такое продвижение будет малоэффективным, то это «звоночек» и, вероятно, не следует доверять продвижение данному агентству.
- «Смогу ли я в случае необходимости перейти на продвижение в другое агентство?» — Однозначный ответ: — «Да». Доступы ко всем аккаунтам на биржах ссылок, в панелях вебмастеров и других сервисах должны сразу передаваться заказчику. Агентство не должно создавать ситуацию, в которой вы становитесь от него зависимым.
- «Я смогу узнать на что были потрачены мои деньги?» — Агентство должно предоставлять все отчёты о потраченных средствах заказчика. Если вам категорически отказывают в такой просьбе, то ни в коем случае не соглашайтесь на дальнейшее сотрудничество.
Знайте, что в сфере SEO не может быть 100% гарантий по позициям, которые займёт ваш сайт в поисковых системах. Обещать вам могут только качественно выполненные работы, что может привести к улучшению позиций. Обещания про возврат денег в случае неудачного продвижения так и останутся обещаниями. Не связывайтесь с сеошниками, занимающимися «чёрным SEO» и использующими сомнительные способы продвижения — риск того не стоит.
И последнее: обязательно подписывайте договор на оказание услуг, в котором отражайте и фиксируйте всё важное для вас, помните, что при здоровом подходе к вам всегда пойдут на уступки.
